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酒店前台负责保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;以下是小编精心收集整理的酒店前台岗位职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
酒店前台岗位职责1
1、按规定的程序与标准向客人提供接待、预定、问询、结账等服务。
2、负责访客、来宾的登记、接待、引见。
3、熟练掌握公司概况,回答客人问询。
4、熟悉收银岗位工作流程。
5、完成经理交办的其他工作任务。
酒店前台岗位职责2
1、 掌握当日入住客情,维护房态显示系统确保准确。
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